【我为群众办实事】湾沚区法院设立老弱病残孕诉讼服务“绿色通道”

立案窗口是法院启动审判程序的总开关，是与群众沟通、了解诉求的前沿阵地，是当事人和业务庭的“连心桥”。近日，湾沚区法院开展“我为群众办实事”实践活动，在立案大厅设立老弱病残孕诉讼服务“绿色通道”，为人民群众提供方便快捷的诉讼服务。

2021年4月30日下午，一位行动不便拄着拐杖的人在导诉员的引导下，来到了湾沚区法院开设的老弱病残孕诉讼服务“绿色通道”窗口。立案庭张庭长详细询问了他的诉求，查看了相关资料后，耐心细致向其讲解立案须知，安排专人为其调档取档，提供优质的服务。看到立案法官如此热情贴心的服务，当事人非常感动，连连表示感谢。

湾沚区法院将继续坚持群众需求导向，完善老弱病残孕便利化服务工作机制，把“我为群众办实事”延续下去，为人民群众提供高效、优质的窗口服务。