近年来,芜湖市湾沚区法院立足审判执行工作实际,不断创新工作方式,大力开展“我为群众办实事”实践活动,积极践行司法为民,助推全区公共法律服务体系建设。
持续加大诉源治理工作。精准把握“一站式”关键定位和“多元解纷”“诉讼服务”两项重点任务,突出一站、集约、集成、在线、融合五个关键,不断提升化解矛盾纠纷能力水平。继续依靠区委的坚强领导,主动汇报、坚决落实,主动加强与兄弟单位的联系协作,进一步畅通与各调解组织的联系,共同融入基层社会治理格局。坚持发展新时代“枫桥经验”,构建法官与网格员对接机制,引导基层纠纷进入诉前调解程序,切实从源头预防化解矛盾。结合办案实际情况,加强与全区各行业调解组织的合作力度,持续构建“法院+婚姻家庭、医疗、金融、保险、消费维权、道交等专业性、行业性调解力量”的“1+N”多元化解机制,进一步提升诉前矛盾化解率。
持续强化一站式诉讼服务建设。按照区委政法委的工作部署,持续完善诉讼服务大厅线上线下一站服务,集成诉讼辅导、自助评估、多元调解、速裁快审、涉诉信访等功能,努力让群众“只进一个门、最多跑一次”。进一步加强与全区各调解组织的紧密联系,主动对接行业调解平台,进一步优化法院案件信息管理平台和“解纷芜优”在线调解平台对接机制,推动各方调解资源上线并有效运作。大力推行网上立案、跨域立案服务,把信息化建设作为诉讼服务发展新动能,依托人民法院调解平台、解纷芜优、移动微法院、12368热线、律师服务平台、在线鉴定、送达、保全平台,主动对接有关单位,打通信息“孤岛”,加强信息共享,推动形成覆盖全业务流程的一站式智慧诉讼服务模式,为当事人提供一站通办、一网通办、一号通办、一次通办的诉讼服务。
推深做实法律服务工作。2021年5月11日,在湾沚区委宣传部的大力支持下,在湾沚镇人民政府、湾沚区司法局的有力协助下,湾沚区人民法院牵头在湾沚镇永丰社区试点设立芜湖首个“邻里法官”志愿服务工作室。法官工作室构建了社区、司法局(司法所及人民调解委员会)、人民法院三位一体的司法服务格局,建立了解决社区矛盾纠纷的新机制,真正实现诉源治理工作有的放矢,切实做到“一元向前多元联动”。