“改作风办实事优环境”②|湾沚法院召开信访工作调度会

3月24日，湾沚区法院党组书记、院长王昌敏主持召开信访工作调度会。院领导、各部门负责人及各信访包保专班成员参加会议。

会议传达了信访相关会议精神，各分管领导、各信访专班汇报了信访办理进展情况、存在问题及下一步化解方案，王昌敏逐一进行点评并提出具体要求。

王昌敏指出，要坚持民生导向，树牢以人民为中心的理念，将信访化解工作作为为群众办实事的重要抓手，做到以心换心、将心比心。要坚持问题导向，运用“一案六清楚”“一案三推定”工作方法，认真查找信访反映问题所在、症结所在。

王昌敏强调，要坚持责任导向，层层压实信访包保责任，杜绝上热、中温、下冷，做到落细落小落实到位。要坚持目标导向，以“一改两为五做到”为抓手，落实“三到位一处理”要求，建立清单化、闭环式工作机制，逐件跟踪落实、对账销号，带着感情和责任做好信访工作，推动信访案件实质性化解，不断提升群众信访事项办结率、满意度。