38年来，他用自己审判经验“领悟”出一系列处理民事纠纷的“内经”。他说：“中医讲究‘望闻问切’，纠纷如社会生活之疾，民事案件的审理亦可运用‘望闻问切’四诊法，巧解心结，定纷止争”。他就是湾沚区人民法院民事审判庭四级高级法官张道辉。
今天，让我们一起走近这名从事民事审判的“老中医”，感受他的民事审判“医术”。
“医者仁心”——传递司法服务37℃温度
每个案子背后是一个人的人生，是一个家庭的命运，是社会对公正最朴素的期待。张道辉法官时刻谨记“治国有常，利民为本，为民造福是立党为公、执政为民的本质要求”。作为一名人民法官办案既要有冰的坚定，也要有水的柔情，在公正司法的前提下，努力让人民群众在每个案件中感受到司法温度。
在审理一起因15岁高中生充值网络游戏引发的纠纷案件中，高中生父母起诉到法院要求游戏公司退还充值款6万元但证据不足，作为承办法官的张道辉，了解到该名学生家境十分困难，并未直接以证据不足判决驳回，而是想最大程度地挽回学生的家庭损失，他与公司进行反复沟通，最终案件达成调解，游戏公司返还了3万元。案件结束后，张道辉法官与这名同学“约法三章”，该名同学也表示吸取了这次教训，保证自己再也不会沉迷网络游戏。该案被芜湖法院评为消费者权益保护十大典型案例，芜湖传媒中心生活频道和深圳热线也进行了报道。
“如我在诉”——践行司法为民100%满意度
张道辉法官在审理案件时，努力做到在每个案件中用心倾听群众诉求，坚持“以百姓心为心”，以“如我在诉”的意识换位思考，既要讲法理，又要讲道理，还要讲情理，力求每个案件都能让当事人“事心双解”。
2022年，在审理一起因租房产生的纠纷案件中，双方当事人因房租、水电费、腾空房屋发生矛盾长达六年之久，双方都起诉到了法院。张道辉法官在勘察现场时，耐心地倾听当事人对彼此的抱怨，静待火候，看到“用药”时机到了，他决定下一副“猛药”，于是邀请物业、街道办人员一起对双方当事人展开调解工作，直击当事人心中“病灶”，功夫不负有心人，双方当事人解开心结、握手言和，六年之久的矛盾终于得以修复化解、“药到病除”。
他说“在办理案件过程中，当事人的情绪往往是非常激动的，作为法官一定要让当事人把心里的怨气、怨言发泄出来，你要让他说，尤其是一些年纪比较大的当事人，法官要耐心倾听他们的诉说，让当事人感觉到法官是尊重他们的，这就增进了法官与他们的情感交流，审理案件时就会比较容易沟通。
“对症下药”——立足能动司法360°维度
重大、疑难、复杂案件往往都是涉诉多年，矛盾纠缠多，当事人不信任法院，解决起来实属不易。张道辉法官常常去田间地头调查真相，走进基层去化解矛盾，坚持“抓前端、治未病”理念，从法律知识到乡俗民约，晓之以理，动之以情，明之以法。
在一起因迁坟产生纠纷的案件中，原告起诉要求被告将被告父亲的坟墓从原告的园林内迁出，张道辉法官去当事人家中、向当地村民询问案情，在判决时，考虑到农村民风民俗，尊重当地迁坟一般会选择在哪一个时间的习俗，为此判决被告在冬至时将坟迁出，该案件的判决得到了村委会、老百姓的一致赞许。
每次审理完典型的疑难复杂案件，张道辉法官都不忘从个案中总结审判经验，他整理的经验材料被翻出了“卷”，电脑中“案件文件夹”数量高达三千多个，文件数量高达两万多份。
“审者公心”——守护司法公正0容忍度
“理国要道，在于公平正直”，法律是维护社会公平正义的最后一道防线。自1985年，张道辉法官进入原芜湖县人民法院工作至今，从青春年少到两鬓斑白，如今58岁的他依然奋斗在审判一线，始终如一，仍在满腔热情执着担当，38年的职业生涯，用他38年不辞劳苦的付出，给老百姓“办实事、做真实”，在承受办案压力的同时，未曾一刻忘记作为一个法官直面事实、敢于担当的初心。
16年前，一场南京彭宇案轰动全国，“碰瓷”“扶不起”在各地屡屡上演，彭宇案的审理被称为“法律与道德的双输”。2019年张道辉也审理过类似的一个案件，张某骑电瓶车时发现骑三轮车的李某摔倒，张某上前将李某扶起，李某却将张某起诉至法院，要求张某承担侵权赔偿，张道辉法官审理该案件时十分谨慎，认为如果审理不好，就成了第二个彭宇案，他严格把握该案的事实审查、证据核查，最终秉持着弘扬社会正能量、倡导助人为乐的中华美德精神，以证据不足，驳回了李某的全部诉请。
案件办完后，张道辉说“在这个社会中，大家难免有这样那样的摩擦，摩擦多了，就产生纠纷，就像社会的‘病症’，法官就是社会的医生，这个职业是十分神圣同时也责任艰巨，但为了守护公平正义，促进社会和谐，一切都是值得的”。
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